Bedingungen und Konditionen

Willkommen bei MEIE! Indem Sie auf diese Website zugreifen und sie nutzen, erklären Sie sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen einverstanden und sind an diese gebunden. Wenn Sie mit irgendeinem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, sehen Sie bitte von der Nutzung unserer Website ab.

I. VERKAUFSBEDINGUNGEN

Diese Verkaufsbedingungen ("Verkaufsbedingungen") legen die Bedingungen fest, zu denen Riverbank OÜ ("Verkäufer/Hersteller") die auf unserer Website http://www.meiewoodproducts.com ("unsere Website") aufgeführten Produkte ("Produkt" oder "Produkte") an Sie liefert, und Riverbank OÜ ist der Ansprechpartner für alle Fragen.


Riverbank OÜ-Registercode: 12469363 

Geschäftsadresse: Jõekalda tee 103,Silla küla 86604.

Riverbank OÜ Umsatzsteuernummer: EE101634168.

Um uns zu kontaktieren, schreiben Sie bitte eine E-Mail an: info@meiewoodproducts.com.

Bitte lesen Sie diese Verkaufsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Produkte auf unserer Website bestellen. In diesen Verkaufsbedingungen erfahren Sie, wer wir sind, wie wir Ihnen die Produkte liefern, wie Sie und wir den Vertrag beenden können, was zu tun ist, wenn es ein Problem gibt, und andere wichtige Informationen. Wenn Sie mit diesen Verkaufsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie keine Produkte über unsere Website bestellen.

1. BESTELLUNG VON PRODUKTEN

Sie können bei uns Produkte bestellen, indem Sie dem auf unserer Website beschriebenen Verfahren folgen. Sie erkennen an, dass Sie durch die Aufgabe einer Bestellung bei uns verpflichtet sind, für die Produkte in dieser Bestellung zu zahlen, wenn wir Ihre Bestellung annehmen.

Sie können bei uns Produkte bestellen, indem Sie dem auf unserer Website beschriebenen Verfahren folgen. Sie erkennen an, dass Sie durch die Aufgabe einer Bestellung bei uns verpflichtet sind, für die Produkte in dieser Bestellung zu zahlen, wenn wir Ihre Bestellung annehmen.

Alle Bestellungen unterliegen der Annahme durch uns. Wir werden Ihnen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail schicken, die die Annahme durch uns darstellt. Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt erst zustande, wenn wir Ihnen diese E-Mail zusenden. Wir belasten die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode, nachdem wir Ihre Bestellung akzeptiert haben. Wir werden Ihnen eine weitere E-Mail schicken, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.

Leider können wir eine Bestellung nicht mehr stornieren, sobald sie von uns versandt wurde. Wenn Sie Ihre Meinung über Ihre Bestellung nach diesem Zeitpunkt ändern, können Sie die Lieferung ablehnen oder die Produkte an uns zurücksenden, in Übereinstimmung mit den Rückgabebestimmungen unten unter Klausel. 

1.1 ABBILDUNGEN UND GRÖSSENANGABEN DER PRODUKTE

Die auf unserer Website gezeigten Bilder der Produkte entsprechen aufgrund der technischen Gegebenheiten möglicherweise nicht den tatsächlichen Begriffen. Wir können nicht garantieren, dass Ihr Computer die Farben genau anzeigt oder die Farbe der Produkte wiedergibt. Die Produkte, die Ihnen geliefert werden, können leicht von diesen Abbildungen abweichen.

1.2 VERFÜGBARKEIT

Alle Bestellungen von Produkten stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit dieser Produkte und der Materialien für die Herstellung der Produkte. Wir werden Sie so schnell wie möglich nach Erhalt Ihrer Bestellung informieren, wenn die von Ihnen bestellten Produkte aus irgendeinem Grund nicht verfügbar sind oder eine Verzögerung eintritt.

1.3 PREISE DER PRODUKTE

Der Preis eines Produkts entspricht den Angaben auf unserer Website, es sei denn, es handelt sich um einen offensichtlichen Fehler.

Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen das Produkt zum falschen (niedrigeren) Preis zu liefern, auch nicht, nachdem wir Ihnen eine Auftragsbestätigung geschickt haben, wenn der Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als Preisfehler erkannt werden konnte.

2. ZAHLUNG

Wir akzeptieren Zahlungen mit den auf unserer Website aufgeführten Zahlungsmethoden. Sie müssen für die Produkte und vor der Lieferung der Produkte bezahlen.
Indem Sie eine Bestellung über unsere Website an uns übermitteln, bestätigen Sie, dass die in Ihrer Bestellung angegebenen Zahlungsdaten gültig und korrekt sind.

3. LIEFERUNG

Wir versenden in alle EU-Länder.

Das voraussichtliche Versanddatum wird in der per E-Mail versandten Versandbestätigung angegeben. Dieses Versanddatum gibt an, wann wir die Produkte voraussichtlich an unseren Lieferpartner senden werden. Obwohl wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte innerhalb des geschätzten Zeitrahmens versandt und geliefert werden, können wir leider nicht garantieren, dass sie nicht durch unvorhergesehene Probleme, die die Produktion des Produkts oder unsere Lieferpartner betreffen, beeinträchtigt werden. Sollten wir nicht in der Lage sein, das geschätzte Versand- oder Lieferdatum einzuhalten, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen ein neues geschätztes Datum mitteilen.

3.1 ZEITPUNKT DER LIEFERUNG
10-16 Tage.
3.2 LIEFERUNG

Wir liefern in die oben aufgeführten Länder. Ihre Waren werden sicher von unserem Lager versandt und geliefert. Sobald wir Ihre Ware versenden, erhalten Sie entweder eine Tracking-Nummer per E-Mail oder werden telefonisch kontaktiert, um den Liefertermin zu vereinbaren. 

Wir empfehlen, dass Sie bei der Lieferung anwesend sind. Bitte beachten Sie, dass die Ware bei der Anlieferung in Ihrem Gewahrsam ist.
Um Transportschäden zu vermeiden, werden alle Möbel sorgfältig verpackt.

3.3 FEHLERHAFTE/BESCHÄDIGTE GEGENSTÄNDE

Bitte überprüfen Sie Ihre Waren immer, wenn sie ankommen. Jegliche Schäden müssen uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail gemeldet werden, um einen Anspruch geltend zu machen. Wir benötigen Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung des Schadens und Fotos des Schadens.

4. WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rücksendung vorzunehmen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Rückgaberecht verlieren, wenn Sie den Widerruf Ihres Kaufs nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erklären.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen. Die Kosten für die Rücksendung können je nach Größe der Ware variieren. Sie sind für die Ware verantwortlich, bis wir sie erhalten haben, und wenn ein Artikel während des Versands kaputt oder verloren geht, können Sie dafür verantwortlich gemacht werden. In diesem Fall sind Sie selbst dafür verantwortlich, die Rücksendung zu dokumentieren.
Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht erlischt, wenn Sie die Ware in einer Weise benutzen, die den Verkaufswert mindert. Die Ware muss unbenutzt und in demselben Zustand wie bei Erhalt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Andernfalls erhalten Sie eine Rückerstattung, die dem Zustand der Ware entspricht.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erhalten Sie die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns von Ihrem Rückgabewunsch in Kenntnis gesetzt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was angemessen ist.

4.1 STORNIERUNG DER BESTELLUNG

Bitte senden Sie eine E-Mail, um eine Bestellung zu stornieren.

Stornierungen können für Waren, die auf Lager sind, vor dem Versand akzeptiert werden.
E-Mail: info@meiewoodproducts.com

4.2 SCHRITTE ZUR RÜCKGABE

Kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@meiewoodproducts.com und lassen Sie uns wissen, was wir zurückgeben.

5. BESCHWERDEN

Sie können eine Beschwerde einreichen, indem Sie sich an unseren Kundendienst wenden unter info@meiewoodproducts.com.

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass wir nicht in der Lage sind, die Streitigkeit informell beizulegen, weisen wir darauf hin, dass die EU eine Online-Streitbeilegungsplattform für EU-Verbraucher betreibt, auf die sie bei Streitigkeiten aus Online-Käufen zugreifen können: //ec.europa.eu/odr . Sie haben auch immer die Möglichkeit, die Streitigkeit auf dem Gerichtsweg beizulegen.

6. IHRE PERSÖNLICHEN DATEN

Wenn Sie über die Website mit uns in Kontakt treten, können Sie bestimmte persönliche Daten angeben. Wir verarbeiten die Informationen über Sie in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie.